DOMIO — Jugamos en serioVolver a DOMIO
TÉRMINOS Y CONDICIONES, POLÍTICAS DE MEMBRESÍA, TORNEOS, CÓDIGO DE ÉTICA Y JURISDICCIÓN
JUGAMOS EN SERIO
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL OPERADOR

DOMIO es una plataforma digital operada por:

COACHING HUB, LLC — Miami, Florida, Estados Unidos de América.

Para efectos de estos Términos y Condiciones, las referencias a "DOMIO", "nosotros", "nuestro" o "la plataforma" se entenderán realizadas a DOMIO y, cuando corresponda legalmente, a COACHING HUB, LLC, como entidad operadora de la plataforma.

El acceso, registro, contratación de membresías, participación en competencias y utilización de los servicios de DOMIO constituyen una relación entre el usuario y COACHING HUB, LLC, sujeta a estos Términos y Condiciones.

Sitio web oficial: www.juegadomio.com

2. NATURALEZA DE DOMIO

DOMIO es una plataforma digital de entretenimiento, competencia, comunidad y organización de partidas y torneos de dominó.

DOMIO fue creada para conectar personas y generaciones alrededor del dominó, promoviendo:

  • La competencia sana.
  • La estrategia.
  • El respeto.
  • La comunidad.
  • La recreación.
  • La unión familiar.
  • La conexión entre generaciones.

Nuestro propósito es:

“Conectar al mundo a través de la competencia sana, llevando un juego de generaciones a una nueva generación digital.”

Creemos que:

“Hay juegos que conectan jugadores. El dominó conecta generaciones.”
3. FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA

Entre otras funcionalidades, DOMIO podrá permitir a los usuarios:

  • Jugar partidas de dominó.
  • Competir con otros jugadores.
  • Crear un perfil competitivo.
  • Consultar estadísticas.
  • Participar en rankings.
  • Ascender dentro del sistema de rangos de DOMIO.
  • Participar en torneos y competencias.
  • Obtener reconocimientos y premios cuando corresponda.
  • Crear y participar en comunidades.
  • Organizar encuentros y torneos comunitarios.
  • Programar partidas.
  • Utilizar calendarios.
  • Participar en experiencias y eventos especiales.
  • Competir en la LIGA DOMIO PROFESIONAL cuando cumplan los requisitos aplicables.
  • Conectar con jugadores de diferentes ciudades, países y generaciones.

DOMIO podrá incorporar, modificar, mejorar o retirar funcionalidades de acuerdo con la evolución de la plataforma.

4. PRINCIPIOS Y VALORES DE DOMIO

DOMIO se fundamenta en los siguientes valores:

RESPETO

Competimos intensamente sin perder el respeto por nuestros rivales.

JUEGO LIMPIO

Los resultados deben obtenerse mediante habilidad, estrategia y competencia legítima.

COMPETENCIA SANA

Queremos jugadores que quieran ganar, mejorar y alcanzar la cima respetando las reglas y a sus adversarios.

FAMILIA

Queremos preservar el dominó como un espacio capaz de reunir familias, amigos y comunidades.

UNIÓN GENERACIONAL

DOMIO busca llevar un juego que ha conectado generaciones durante décadas hacia una nueva generación digital.

COMUNIDAD

DOMIO no pretende solamente conectar jugadores para disputar partidas. Queremos construir relaciones alrededor de una pasión compartida.

INCLUSIÓN

El dominó pertenece a todos. DOMIO busca crear espacios donde las personas sean tratadas con dignidad y respeto.

RESPONSABILIDAD

Cada jugador es responsable de su conducta dentro de la plataforma.

5. DOMIO NO ES UNA PLATAFORMA DE APUESTAS

Este principio es fundamental para nuestra identidad.

DOMIO no es una plataforma de apuestas y no apoya las apuestas entre jugadores.

Las apuestas económicas son contrarias al espíritu, propósito y visión de DOMIO.

Nuestra plataforma promueve:

COMPETENCIA + ESTRATEGIA + DEPORTE + COMUNIDAD + FAMILIA + GENERACIONES

DOMIO no promueve:

APUESTAS + JUEGO DE AZAR CON DINERO + CONDUCTAS DE JUEGO COMPULSIVO
6. PROHIBICIÓN DE APUESTAS ENTRE JUGADORES

Los usuarios no podrán utilizar DOMIO para organizar, promover, solicitar, facilitar o realizar apuestas económicas relacionadas con partidas o competencias.

Esto incluye:

  • Apostar dinero sobre el resultado de una partida.
  • Solicitar apuestas a otros jugadores.
  • Crear partidas destinadas a realizar apuestas.
  • Utilizar comunidades para organizar apuestas.
  • Crear fondos económicos entre jugadores.
  • Utilizar aplicaciones externas para apostar.
  • Utilizar efectivo, transferencias o criptomonedas para apostar.
  • Publicar enlaces hacia plataformas de apuestas vinculadas a partidas de DOMIO.
  • Promocionar servicios de apuestas sin autorización.
  • Coordinar apuestas fuera de DOMIO utilizando la plataforma como punto de conexión.

Realizar un pago fuera de DOMIO no convierte una actividad prohibida en una actividad permitida.

7. CUENTAS Y REGISTRO

Para utilizar determinadas funcionalidades de DOMIO, el usuario deberá crear una cuenta.

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz.
  • Mantener sus datos actualizados.
  • Proteger sus credenciales.
  • No compartir o comercializar su cuenta.
  • No hacerse pasar por otra persona.
  • No crear cuentas falsas.
  • No crear múltiples cuentas para manipular resultados.
  • No utilizar bots.
  • No utilizar automatizaciones no autorizadas.
  • No manipular rankings.
  • No manipular estadísticas.
  • No utilizar herramientas destinadas a obtener ventajas competitivas injustas.

Cada usuario será responsable de la actividad realizada desde su cuenta, salvo cuando la legislación aplicable establezca otra cosa.

DOMIO podrá solicitar mecanismos adicionales de verificación cuando sean necesarios para proteger la seguridad de la plataforma o la integridad de una competencia.

8. MEMBRESÍAS DOMIO

DOMIO podrá ofrecer diferentes niveles de membresía.

Actualmente, la estructura contempla tres planes:

FREE — ENTRA AL JUEGO · US$0

Plan gratuito diseñado para conocer DOMIO y comenzar a formar parte de la comunidad. Incluye las funcionalidades básicas habilitadas por DOMIO y hasta 15 minutos gratuitos de juego por día.

El acceso gratuito estará sujeto a las condiciones técnicas y operativas vigentes.

PRO — JUEGA EN SERIO · US$8.18 al mes (o US$88.08 al año)

Diseñado para jugadores que quieren competir regularmente y disfrutar una experiencia ampliada dentro de DOMIO. Podrá incluir:

  • Mayor acceso al juego.
  • Participación ampliada en competencias.
  • Estadísticas avanzadas.
  • Perfil competitivo.
  • Ranking.
  • Sistema de rangos.
  • Beneficios exclusivos.
  • Funcionalidades PRO.
  • Beneficios especiales en determinados eventos o torneos.
ELITE — LIDERA EL JUEGO EN SERIO · US$18.08 al mes (o US$188.18 al año)

Diseñado para jugadores, líderes y organizadores que quieren construir comunidad y llevar su experiencia competitiva a otro nivel. Además de las funcionalidades PRO, podrá incluir:

  • Creación de comunidades.
  • Administración de comunidades.
  • Creación de torneos comunitarios.
  • Herramientas de gestión competitiva.
  • Calendarios.
  • Programación de partidas.
  • Estadísticas de comunidades.
  • Estadísticas de torneos.
  • Herramientas exclusivas ELITE.
  • Acceso a determinadas experiencias especiales.

La membresía ELITE no autoriza al usuario a cobrar dinero por los torneos que organice.

9. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Las membresías pagadas podrán funcionar mediante renovación automática.

Al contratar una membresía recurrente, el usuario autoriza el cobro correspondiente en cada período de facturación hasta que cancele la suscripción.

Antes de completar la compra, DOMIO mostrará:

  • Precio.
  • Periodicidad del cobro.
  • Condición de renovación automática.
  • Impuestos aplicables cuando corresponda.
  • Principales beneficios incluidos.

El usuario podrá gestionar o cancelar su membresía mediante las herramientas habilitadas por la plataforma.

10. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE MEMBRESÍAS

Los usuarios podrán cancelar una membresía recurrente en cualquier momento.

Una vez solicitada la cancelación: no se realizarán nuevas renovaciones automáticas después de finalizar el período ya pagado.

Salvo cuando la legislación aplicable exija algo diferente, la cancelación no genera automáticamente un reembolso proporcional del período que ya haya comenzado.

El usuario continuará teniendo acceso a los beneficios de su membresía hasta finalizar el período pagado. Posteriormente, su cuenta podrá regresar al plan FREE.

Cancelar una membresía no significa eliminar la cuenta de DOMIO.

11. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Las solicitudes de reembolso se evaluarán de acuerdo con:

  • La legislación aplicable.
  • El método de pago utilizado.
  • Las circunstancias de la transacción.
  • Las condiciones específicas del producto, membresía o torneo adquirido.

Cuando una suscripción haya sido adquirida mediante una tienda de aplicaciones o proveedor externo de pagos, podrán aplicarse las políticas de cancelación y reembolso de dicho proveedor.

Nada en estas políticas pretende limitar derechos obligatorios de protección al consumidor.

DOMIO podrá conceder reembolsos, créditos u otras soluciones comerciales adicionales cuando lo considere apropiado.

12. CAMBIOS DE PRECIO

DOMIO podrá modificar los precios de sus membresías.

Cuando un cambio afecte una suscripción recurrente existente, DOMIO comunicará el nuevo precio con la antelación exigida por la legislación aplicable.

El usuario podrá cancelar su membresía antes de la siguiente renovación si no desea continuar bajo las nuevas condiciones.

13. TORNEOS DE COMUNIDAD

Los usuarios que tengan habilitada la funcionalidad correspondiente podrán organizar torneos dentro de sus comunidades.

Todos los torneos organizados directamente por usuarios o comunidades deberán ser gratuitos para sus participantes, salvo autorización expresa y por escrito de DOMIO.

La posibilidad de crear un torneo dentro de la plataforma NO autoriza a cobrar por participar.

14. PROHIBICIÓN DE COBRAR POR TORNEOS DE USUARIOS

Ningún jugador, administrador de comunidad, usuario ELITE, embajador u organizador independiente podrá cobrar directa o indirectamente por permitir que otro usuario participe en un torneo creado mediante DOMIO.

Quedan expresamente prohibidos:

  • Cobros de inscripción.
  • Entradas.
  • Cuotas de participación.
  • Depósitos para reservar posiciones.
  • Aportes obligatorios.
  • Transferencias.
  • Pagos en efectivo.
  • Pagos mediante aplicaciones externas.
  • Pagos mediante criptomonedas.
  • Fondos comunes financiados por jugadores.
  • Cualquier contraprestación económica exigida para participar.

Esta prohibición aplica independientemente del lugar o mecanismo mediante el cual se realice el pago.

Crear un torneo en DOMIO y cobrar por fuera de DOMIO continúa siendo una violación grave de estas políticas.

15. PROHIBICIÓN DE FONDOS DE PREMIOS ENTRE JUGADORES

Los organizadores no podrán recaudar dinero entre participantes para crear fondos comunes destinados a premios.

Por ejemplo: “Cada jugador paga US$10 y el ganador recibe lo recaudado” está prohibido.

Tampoco se podrá utilizar WhatsApp, redes sociales, efectivo, aplicaciones de pago, transferencias, criptomonedas o plataformas externas para evadir esta política.

16. CONSECUENCIAS POR COBROS NO AUTORIZADOS

Cobrar dinero sin autorización por participar en un torneo constituye una violación grave de los Términos y Condiciones de DOMIO.

DOMIO podrá adoptar medidas como:

  • Cancelación inmediata del torneo.
  • Eliminación de privilegios de organización.
  • Eliminación de privilegios como administrador.
  • Suspensión de funcionalidades.
  • Suspensión temporal de la cuenta.
  • Cancelación o corrección de resultados.
  • Pérdida de puntos o posiciones obtenidas irregularmente.
  • Expulsión de comunidades.
  • Suspensión permanente de la cuenta.
  • Expulsión definitiva de DOMIO.

En casos graves, fraudulentos o reiterados, DOMIO podrá proceder directamente a la suspensión permanente, sujeto a la legislación aplicable y a los mecanismos de revisión que establezca la plataforma.

17. LIGA DOMIO PROFESIONAL

La excepción a la política general de torneos gratuitos corresponde a competencias oficiales expresamente organizadas o autorizadas por DOMIO.

LIGA DOMIO PROFESIONAL

La LIGA DOMIO PROFESIONAL representa el nivel oficial de competencia organizada de DOMIO. Podrá incluir:

  • Torneos oficiales.
  • Clasificatorios.
  • Temporadas.
  • Campeonatos.
  • Finales.
  • Eventos especiales.
  • Competencias nacionales.
  • Competencias internacionales.
  • Otras modalidades oficiales que DOMIO determine.

Determinados eventos de la LIGA DOMIO PROFESIONAL podrán requerir una inscripción independiente.

18. LA INSCRIPCIÓN PROFESIONAL ES INDEPENDIENTE DE LA MEMBRESÍA

Este principio debe entenderse claramente:

MEMBRESÍA DOMIO ≠ INSCRIPCIÓN A LIGA DOMIO PROFESIONAL

La membresía FREE, PRO o ELITE determina el nivel de servicios y funcionalidades disponibles para el usuario dentro de DOMIO.

La inscripción a determinados torneos de la LIGA DOMIO PROFESIONAL constituye un concepto independiente.

Por lo tanto, un jugador con membresía PRO o ELITE podrá tener que pagar adicionalmente la inscripción correspondiente cuando quiera participar en un torneo oficial que requiera dicha inscripción.

El pago de una membresía no garantiza inscripción gratuita en la LIGA DOMIO PROFESIONAL.

Antes de realizar el pago deberá indicarse claramente:

“Esta inscripción es independiente de tu membresía DOMIO y corresponde exclusivamente a este torneo oficial.”
19. INSCRIPCIÓN A TORNEOS OFICIALES

Antes de cobrar la inscripción de un torneo oficial, DOMIO deberá informar, según corresponda:

  • Precio de inscripción.
  • Fecha del evento.
  • Horario.
  • Formato competitivo.
  • Requisitos de elegibilidad.
  • Número o límite de participantes.
  • Sistema de clasificación.
  • Reglas de competencia.
  • Premios anunciados.
  • Política de cancelación.
  • Política de reembolso.
  • Jurisdicciones habilitadas.
  • Cualquier otra condición material.

Cada competencia podrá contar con sus propias BASES OFICIALES. Al inscribirse, el jugador deberá aceptar dichas Bases Oficiales.

20. CANALES OFICIALES DE PAGO

Las inscripciones correspondientes a la LIGA DOMIO PROFESIONAL deberán realizarse exclusivamente mediante los canales oficiales identificados por DOMIO.

Ningún jugador, administrador, embajador, miembro ELITE o tercero podrá presentarse como cobrador o recaudador de DOMIO sin autorización expresa.

DOMIO no reconocerá como inscripción oficial un pago realizado directamente a otro jugador u organizador no autorizado.

21. PREMIOS DE LA LIGA DOMIO PROFESIONAL

Los torneos oficiales podrán ofrecer premios previamente anunciados. Estos podrán incluir, sujeto a la legislación aplicable:

  • Trofeos.
  • Reconocimientos.
  • Productos.
  • Experiencias.
  • Beneficios dentro de DOMIO.
  • Premios proporcionados por patrocinadores.
  • Premios económicos cuando sean legalmente permitidos.

La naturaleza y valor de los premios deberán establecerse en las Bases Oficiales correspondientes.

La participación o pago de una inscripción NO garantiza la obtención de un premio.

Los premios estarán sujetos a:

  • Elegibilidad.
  • Verificación.
  • Cumplimiento de las reglas.
  • Legislación aplicable.
  • Obligaciones fiscales cuando correspondan.

DOMIO podrá restringir determinados premios o competencias según la jurisdicción del participante.

22. DIFERENCIA ENTRE TORNEOS COMUNITARIOS Y LIGA DOMIO PROFESIONAL
TORNEOS DE COMUNIDAD

Organizados por usuarios autorizados.

  • Participación gratuita.
  • Orientados a comunidad y competencia.
  • Prohibido cobrar inscripción.
  • Prohibido crear fondos económicos entre jugadores.
  • Prohibidas las apuestas.
  • Sujetos al Código de Ética de DOMIO.
LIGA DOMIO PROFESIONAL

Organizada o expresamente autorizada por DOMIO.

  • Competencias oficiales.
  • Estructura competitiva profesional.
  • Bases Oficiales específicas.
  • Podrán existir premios.
  • Determinados torneos podrán requerir inscripción independiente.
  • La inscripción puede ser adicional a la membresía.
  • Los pagos se realizan exclusivamente mediante canales oficiales.
  • La participación podrá estar limitada por elegibilidad o jurisdicción.
23. COMPETIR POR UN PREMIO NO AUTORIZA APOSTAR

La existencia de premios dentro de una competencia oficial no autoriza apuestas entre jugadores.

La filosofía de DOMIO continúa siendo:

CERO APUESTAS ENTRE JUGADORES

DOMIO busca desarrollar el dominó competitivo alrededor de:

HABILIDAD · ESTRATEGIA · DISCIPLINA · RESPETO · COMPETENCIA SANA · COMUNIDAD

La LIGA DOMIO PROFESIONAL existe para elevar el nivel competitivo del dominó. No para convertir DOMIO en una plataforma de apuestas.

24. CÓDIGO DE ÉTICA DOMIO
JUGAMOS EN SERIO. RESPETAMOS EN SERIO.

La competencia puede ser intensa. El respeto no es negociable. Todo miembro de DOMIO acepta competir conforme a los siguientes principios.

RESPETO

Tratamos a los demás jugadores con dignidad independientemente de su nivel, edad, género, nacionalidad, cultura, experiencia o posición dentro del ranking.

JUEGO LIMPIO

Ganamos jugando. No haciendo trampa. DOMIO mantiene una política de rechazo hacia:

  • Bots.
  • Manipulación de partidas.
  • Colusión entre jugadores.
  • Suplantación de identidad.
  • Explotación deliberada de vulnerabilidades.
  • Alteración artificial de rankings.
  • Intercambio de victorias.
  • Creación de cuentas destinadas a manipular estadísticas.
  • Cualquier mecanismo destinado a obtener ventajas competitivas injustas.
COMPETENCIA SANA

Competir significa querer ganar respetando al rival. Celebramos:

  • Estrategia.
  • Preparación.
  • Habilidad.
  • Experiencia.
  • Evolución del jugador.
FAMILIA Y GENERACIONES

El dominó tiene una característica especial: UNE GENERACIONES. Queremos preservar esa esencia en el mundo digital.

DOMIO aspira a ser una comunidad donde distintas generaciones puedan compartir una misma pasión y donde el juego sirva como punto de encuentro entre familias, amigos y comunidades.

COMUNIDAD

Un buen jugador mejora su nivel. Un gran jugador también mejora la comunidad. Esperamos que los miembros de DOMIO contribuyan positivamente a la experiencia de los demás.

INCLUSIÓN

El dominó pertenece a todos. No toleramos:

  • Discriminación.
  • Acoso.
  • Amenazas.
  • Intimidación.
  • Ataques personales.
RESPONSABILIDAD

Cada jugador es responsable de su comportamiento dentro de DOMIO. La competencia nunca justifica el abuso.

25. CONDUCTAS NO PERMITIDAS

DOMIO podrá intervenir ante comportamientos tales como:

  • Insultos reiterados.
  • Acoso.
  • Amenazas.
  • Discriminación.
  • Lenguaje de odio.
  • Conductas sexuales inapropiadas.
  • Suplantación de identidad.
  • Fraude.
  • Estafas.
  • Spam.
  • Manipulación competitiva.
  • Apuestas.
  • Cobros no autorizados.
  • Organización de fondos económicos entre jugadores.
  • Promoción de actividades ilegales.
  • Intentos de comprometer la seguridad.
  • Utilización de software no autorizado.
  • Manipulación de rankings.
  • Organización deliberada de resultados.
  • Abuso de vulnerabilidades técnicas.

Dependiendo de la gravedad y reincidencia, DOMIO podrá aplicar:

  • 1. Advertencia.
  • 2. Restricción de funcionalidades.
  • 3. Suspensión temporal.
  • 4. Pérdida o corrección de puntos, posiciones o resultados.
  • 5. Descalificación de competencias.
  • 6. Expulsión de comunidades.
  • 7. Suspensión permanente.
  • 8. Expulsión definitiva de DOMIO.
26. INTEGRIDAD DEL RANKING

El ranking de DOMIO debe representar competencia real.

Los rangos oficiales son:

NOVATO → AFICIONADO → COMPETIDOR → PRO → ELITE → MASTER → LEYENDA

Intentar manipular artificialmente posiciones, puntos, estadísticas, resultados o rangos constituye una violación de las reglas.

DOMIO podrá revisar partidas, invalidar resultados y realizar ajustes cuando existan indicios razonables de fraude, colusión o manipulación.

27. COMUNIDADES

Los usuarios con funcionalidades habilitadas para crear comunidades serán responsables de mantener espacios compatibles con los valores de DOMIO.

Los administradores no podrán utilizar una comunidad para:

  • Organizar apuestas.
  • Cobrar por torneos comunitarios.
  • Crear fondos de premios financiados por participantes.
  • Promover actividades ilegales.
  • Discriminar.
  • Acosar usuarios.
  • Manipular rankings.
  • Crear competencias fraudulentas.
  • Engañar sobre premios.
  • Utilizar indebidamente información de miembros.

DOMIO podrá cerrar comunidades o retirar privilegios administrativos cuando se incumplan estas reglas.

28. PUBLICIDAD Y PATROCINIOS

DOMIO podrá integrar marcas, publicidad y patrocinadores dentro de la experiencia.

Nuestra filosofía es:

LA PUBLICIDAD ACOMPAÑA EL JUEGO. NO INTERRUMPE EL JUEGO.

Podrán existir:

  • Integraciones de marca en mesas o tableros.
  • Patrocinios de torneos.
  • Elementos visuales estáticos.
  • Banners no invasivos.
  • Experiencias patrocinadas.
  • Premios proporcionados por patrocinadores.

DOMIO podrá rechazar categorías publicitarias incompatibles con sus valores, políticas o con la legislación aplicable.

29. MENORES DE EDAD

DOMIO podrá establecer requisitos mínimos de edad conforme a las leyes aplicables y las funcionalidades ofrecidas en cada jurisdicción.

Cuando legalmente sea necesario, los menores deberán contar con autorización de sus padres o representantes legales.

DOMIO podrá aplicar protecciones adicionales relacionadas con:

  • Comunicación.
  • Comunidades.
  • Compras.
  • Torneos.
  • Premios.
  • Funcionalidades sociales.

La participación de menores en determinadas competencias oficiales podrá estar restringida.

30. PROPIEDAD INTELECTUAL

La marca DOMIO, el nombre DOMIO, sus logotipos, identidad visual, interfaces, diseños, textos, insignias, sistemas de ranking, software, contenidos y demás activos protegibles pertenecen a COACHING HUB, LLC o a sus respectivos titulares.

El uso de la plataforma no concede al usuario propiedad sobre estos elementos.

El usuario no podrá copiar, modificar, comercializar, distribuir o explotar dichos activos sin autorización expresa, salvo cuando la legislación aplicable permita hacerlo.

31. CONTENIDO DE LOS USUARIOS

Los usuarios podrán generar determinados contenidos dentro de la plataforma, como:

  • Nombres de comunidades.
  • Fotografías.
  • Comentarios.
  • Descripciones.
  • Otros materiales habilitados por DOMIO.

El usuario será responsable del contenido que publique. No podrá publicar contenido que:

  • Infrinja derechos de terceros.
  • Sea ilegal.
  • Sea fraudulento.
  • Contenga amenazas.
  • Promueva odio o discriminación.
  • Promueva apuestas.
  • Facilite estafas.
  • Vulnere la privacidad de terceros.

DOMIO podrá moderar, restringir o eliminar contenido que viole estas políticas.

32. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

DOMIO trabajará para mantener la plataforma disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, podrán producirse interrupciones por:

  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones.
  • Problemas técnicos.
  • Seguridad.
  • Proveedores externos.
  • Conectividad.
  • Fuerza mayor.
  • Circunstancias fuera del control razonable de DOMIO.

DOMIO no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.

33. SEGURIDAD Y FRAUDE

DOMIO podrá utilizar sistemas tecnológicos y procesos de revisión para detectar:

  • Fraude.
  • Bots.
  • Colusión.
  • Manipulación de partidas.
  • Manipulación de rankings.
  • Cuentas múltiples.
  • Cobros no autorizados.
  • Conductas sospechosas.
  • Abuso de promociones.
  • Riesgos de seguridad.

Cuando existan indicios razonables, DOMIO podrá revisar la actividad relacionada y adoptar medidas destinadas a proteger a la comunidad y la integridad competitiva.

34. ELIMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE CUENTAS

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta mediante los mecanismos habilitados por DOMIO.

DOMIO también podrá suspender o cancelar una cuenta cuando exista una violación de estos Términos, particularmente en casos relacionados con:

  • Fraude.
  • Apuestas.
  • Cobros no autorizados.
  • Manipulación competitiva.
  • Acoso grave.
  • Amenazas.
  • Actividades ilegales.
  • Riesgos para la seguridad de la plataforma.

Cuando corresponda, DOMIO podrá establecer mecanismos de revisión o apelación.

35. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

DOMIO podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por razones:

  • Operativas.
  • Comerciales.
  • Tecnológicas.
  • De seguridad.
  • Regulatorias.
  • Legales.

Cuando las modificaciones sean materiales, se comunicarán a los usuarios conforme a los mecanismos y plazos exigidos por la legislación aplicable.

36. USUARIOS FUERA DE ESTADOS UNIDOS

DOMIO tiene una visión internacional y podrá permitir el acceso de jugadores ubicados fuera de Estados Unidos.

Sin embargo, determinadas funcionalidades podrán estar restringidas según el país, estado, territorio o jurisdicción del usuario. Esto podrá incluir restricciones relacionadas con:

  • LIGA DOMIO PROFESIONAL.
  • Torneos oficiales.
  • Inscripciones.
  • Premios económicos.
  • Métodos de pago.
  • Membresías.
  • Promociones.
  • Competencias.
  • Funcionalidades específicas.

DOMIO podrá restringir la participación de usuarios ubicados en determinadas jurisdicciones cuando sea necesario para cumplir requisitos legales, regulatorios, fiscales o de protección al consumidor.

La disponibilidad técnica de una funcionalidad no significa necesariamente que dicha funcionalidad esté legalmente disponible en todas las jurisdicciones.

37. LIGA DOMIO PROFESIONAL Y DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA

Los torneos de la LIGA DOMIO PROFESIONAL estarán sujetos adicionalmente a sus respectivas Bases Oficiales.

DOMIO podrá determinar para cada competencia:

  • Países elegibles.
  • Territorios elegibles.
  • Estados elegibles dentro de Estados Unidos.
  • Edad mínima.
  • Requisitos de participación.
  • Precio de inscripción.
  • Premios.
  • Requisitos de verificación.
  • Condiciones fiscales.
  • Restricciones regulatorias.

Cuando una competencia no pueda ofrecerse legalmente en una determinada jurisdicción, DOMIO podrá impedir la inscripción o participación de usuarios ubicados en dicha jurisdicción.

38. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones, así como cualquier relación contractual derivada del acceso, registro, membresía, utilización de los servicios o participación en actividades ofrecidas por DOMIO, se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos de América y del Estado de Florida.

Lo anterior se aplicará sin perjuicio de aquellos derechos obligatorios que pudieran corresponder a consumidores conforme a la legislación aplicable.

39. JURISDICCIÓN Y TRIBUNALES COMPETENTES

En la medida permitida por la ley, cualquier reclamación, controversia, procedimiento o acción legal relacionada con:

  • DOMIO.
  • COACHING HUB, LLC.
  • Estos Términos y Condiciones.
  • Membresías.
  • Pagos.
  • Torneos.
  • Competencias.
  • Premios.
  • Comunidades.
  • Uso de la plataforma.
  • Servicios ofrecidos.

será sometida a la jurisdicción de los:

TRIBUNALES ESTATALES O FEDERALES COMPETENTES UBICADOS EN MIAMI-DADE COUNTY, FLORIDA, ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA.

Al utilizar DOMIO, el usuario acepta, en la medida permitida por la legislación aplicable, la jurisdicción personal y territorial de dichos tribunales.

40. PRINCIPIO FUNDAMENTAL DE TORNEOS

Para evitar cualquier duda:

Puedes organizar una comunidad. No puedes cobrar a sus miembros por participar en un torneo comunitario.

Puedes competir. No puedes apostar contra otro jugador.

Puedes ganar un premio en una competencia oficial. No puedes crear un fondo de apuestas entre participantes.

Puedes aspirar a competir profesionalmente. Los torneos especiales de la LIGA DOMIO PROFESIONAL pueden requerir una inscripción adicional a tu membresía.

Solo DOMIO o una entidad expresamente autorizada por DOMIO puede realizar cobros oficiales relacionados con dichas competencias.

41. FILOSOFÍA DOMIO

No estamos digitalizando solamente un juego.

Estamos llevando una tradición de generaciones hacia una nueva generación digital.

Por eso protegemos aquello que hace especial al dominó:

LA ESTRATEGIA. LA COMPETENCIA. LA CONVERSACIÓN. LA FAMILIA. LA COMUNIDAD. LAS GENERACIONES. EL RESPETO.

Queremos jugadores que quieran ganar. Pero también queremos jugadores que sepan competir.

Porque cuando entramos a la mesa:

JUGAMOS EN SERIO.
42. INFORMACIÓN LEGAL

Operador: COACHING HUB, LLC

Marca / Plataforma: DOMIO

Ubicación del operador: Miami, Florida, Estados Unidos de América

Sitio web: www.juegadomio.com

Legislación aplicable: Estado de Florida y legislación federal aplicable de los Estados Unidos

Jurisdicción: Miami-Dade County, Florida, Estados Unidos de América

Contacto legal: legal@juegadomio.com

Fecha de entrada en vigencia: 12 de agosto de 2026

AVISO

Estos Términos y Condiciones deben complementarse con las políticas adicionales que correspondan, incluyendo:

  • Política de Privacidad.
  • Política de Cookies.
  • Política de eliminación de cuenta y datos.
  • Bases Oficiales de la LIGA DOMIO PROFESIONAL.
  • Políticas específicas de promociones o competencias cuando corresponda.

La estructura de cualquier torneo que combine inscripción y premios, especialmente premios económicos, deberá cumplir con la legislación aplicable en cada jurisdicción donde se ofrezca.